일본에서 클리닉과 약국은 대개 별개의 사업장입니다. 의사가 처방전을 쓰면 그것을 들고 조제 약국에 가서 약을 받습니다. 여기에 두 종류의 가게가 관여하고 서로 하는 일이 다르므로, 어느 쪽이 필요한지 알아 두면 아픈 몸으로 헛걸음하는 일을 줄일 수 있습니다.
여기서 무엇보다 중요한 숫자가 하나 있습니다. 일본의 처방전은 교부일을 포함해 4일간 유효합니다. 이 기간을 놓치면 조제받을 수 없고 새로 발행받아야 합니다.
조제 약국인가 드럭스토어인가
| 조제 약국(薬局) | 드럭스토어(ドラッグストア) | |
|---|---|---|
| 하는 일 | 의사가 쓴 처방전을 조제 | 일반의약품과 생활용품 판매 |
| 있는 곳 | 대개 클리닉이나 병원 옆 | 상점가, 역, 쇼핑몰 |
| 처방전이 필요한가 | 처방약에는 필요 | 불필요 — 다만 처방약은 조제할 수 없음 |
| 적합한 용도 | 의사가 처방한 약 | 진통제, 감기약, 항히스타민제, 반창고 |
일부 대형 드럭스토어 체인은 안쪽에 조제 카운터를 두고 있어 경계가 흐릿합니다. 열린 진열대가 아니라 약사가 서 있는 카운터를 찾으십시오. 드럭스토어 쪽은 일반의약품 안내에서 더 자세히 다룹니다.
교부일을 포함해 4일
일본의 처방전은 국제적인 기준으로 보면 빨리 만료됩니다. 유효 기간은 교부일을 포함해 4일이며 주말과 공휴일도 포함해 셉니다. 그러니 금요일에 받은 처방전은 여행 중 아무 때나가 아니라 월요일까지 조제받아야 합니다.
실제로는 대부분의 사람이 그날 바로 조제받기 때문에 문제가 되는 일은 드뭅니다. 다른 도시로 이동할 예정이거나 좀 나아지는지 지켜본 뒤에 결정하려는 경우에 문제가 됩니다. 들고 있지 마십시오.
얼마를 내나
일본 거주자는 공적 건강보험을 통해 비용의 일부를 부담합니다. 단기 방문자는 그 제도에 가입되어 있지 않으므로 약값 전액을 약국에 직접 지불합니다. 진료비와는 별도로 청구되며, 금액은 무엇을 처방받았는지에 전적으로 달려 있습니다.
약국에서 항목별 영수증을 요청하십시오. 여행자 보험을 청구하실 계획이라면 약값 영수증이 진료비 영수증, 진단서와 함께 청구 서류를 이룹니다. 이들이 어떻게 맞물리는지는 일본에서의 여행자 보험 청구 안내에서 다룹니다.
온라인 진료에서는 어떻게 되나
화상 진료 후에는 처방전을 어디로 들고 갈 필요가 없습니다. 이메일로 발송되는 동시에 숙소 근처 약국으로 직접 전송되며, 빠르면 30분 안에 수령할 수 있습니다. 약국에서 약을 받고 그곳에서 지불하시면 됩니다.
- 여권을 지참하시고, 예약할 때 쓴 이름을 말씀하실 수 있게 준비하십시오.
- 약사가 알레르기와 다른 복용약을 묻습니다. 통과해야 할 관문이 아니라 표준적인 확인 절차입니다.
- 대개 약 정보 안내지를 받게 됩니다. 보통 일본어이므로, 영문 복약 지시가 필요하다면 진료 중에 의사에게 말씀하십시오.
- 나오기 전에 포장을 촬영해 두십시오. 나중에 성분명이 필요할 때 쓸 수 있습니다.
아파서가 아니라 상시 복용약이 떨어져 가는 상황이라면 처방전 재발급 안내에서 그 경우를 다루고 있습니다.
카운터에서 일어나는 일
일본에서 처방전을 조제받는 데는 생각보다 몇 분이 더 걸립니다. 약사가 상자를 건네주기만 하는 것이 아니라 확인하고 복약 지도를 하기 때문입니다. 순서는 일정합니다. 처방전을 제출하고, 알레르기와 현재 복용약을 적는 짧은 초진 문진표를 작성하고, 조제되는 동안 기다렸다가, 간단한 설명을 듣고 지불합니다.
- 문진표(問診票)는 꼼꼼히 작성하실 만합니다. 알레르기와 현재 복용약이 가장 중요한 두 줄이며 영어로 쓰셔도 됩니다.
- 여권을 지참하시고 예약에 쓴 이름을 기억해 두십시오.
- 대개 오쿠스리 테초(お薬手帳)라는 복약 수첩을 권합니다. 받으십시오. 유용한 기록이고 무료입니다.
- 약과 함께 일본어 안내지가 나올 것으로 예상하십시오. 나중을 위해 포장을 촬영해 성분명을 남겨 두십시오.
- 잠시 기다리는 것은 정상이며, 점심때 붐비는 클리닉 근처라면 더욱 그렇습니다.
영업시간
조제 약국은 대개 클리닉 시간에 맞춥니다. 평일 낮, 토요일은 반나절인 경우가 많고, 일요일과 공휴일에는 쉽니다. 처방전이 교부일 포함 4일만 유효하다는 점을 생각하면 이는 실질적인 제약입니다. 금요일 처방전에 월요일이 공휴일이면 생각보다 여유가 없습니다.
일부 대형 드럭스토어 체인은 저녁까지 조제 카운터를 열어 두고, 도시에는 시간 외 대응을 위한 당번 약국 제도가 있습니다. 그래도 안전한 전제는 그날 바로 조제받는 것입니다. 주 후반에 진료를 받으신다면 일정을 의사에게 말씀해 시점을 고려할 수 있게 하십시오.
기록을 남기십시오
나오기 전에 포장과 안내지를 촬영해 두십시오. 이곳에서든 본국에서든 다시 의사를 만나게 되면 중요한 것은 유효 성분과 용량 두 가지인데, 이는 어렴풋이 기억나는 일본 브랜드명으로 나중에 되짚는 것보다 지금 찍어 두는 편이 훨씬 쉽습니다.
일본 처방전은 며칠 유효한가요?
교부일을 포함해 4일이며 주말과 공휴일도 포함해 셉니다. 그 이후에는 조제받을 수 없고 새 처방전이 필요합니다.
일본 어느 약국에서나 조제받을 수 있나요?
일본 면허 의사의 처방전은 특정 도시에 매여 있지 않습니다. 다만 개별 약국에 특정 약이 없어 주문이 필요할 수는 있습니다.
일본 약국에서 본국 처방전으로 조제받을 수 있나요?
받을 수 없습니다. 이곳의 약국은 일본 면허 의사가 쓴 처방전을 근거로 조제합니다. 외국 처방전은 무엇을 복용 중인지 보여주는 기록으로는 여전히 유용합니다.
일본 약사는 영어를 하나요?
도심에서는 하는 분들이 있지만 기대하고 가시면 안 됩니다. 약 이름을 적어 두고, 처방한 의사에게 영문 복약 지시를 요청해 두면 대부분의 공백이 메워집니다.
오쿠스리 테초가 무엇이고 받아야 하나요?
약국에서 권하는 무료 복약 수첩으로, 무엇을 처방받았는지 기록하는 데 씁니다. 받으십시오. 이후에 이곳에서든 본국에서든 의사에게 보여줄 수 있는 유용한 기록입니다.
