진단서는 진료를 담당한 의사가 내원 사유와, 해당되는 경우 진단명을 확인해 주는 공식 서류입니다. 대부분의 여행자 보험사는 청구 시 영수증과 함께 진단서를 요구하며, 두 서류 모두 온라인 진료 후 영문으로 발급되고 정찰 진료비에 포함되어 있습니다.
이 글은 여행자 보험사가 요구하는 서류를 다룹니다. 필요한 것이 회사나 학교에 제출할 진료 확인서, 또는 항공사에 제출할 탑승 가능 소견서라면 그쪽은 진료 확인서 안내에서 다루고 있습니다.
진단서가 실제로 증명하는 것
진단서에는 보통 진단명 또는 내원 사유, 진료 날짜, 그리고 담당 의사의 이름과 자격이 기재됩니다. 이는 지불 기록이 아니라 임상적 진술입니다. 보험사는 질병으로 인한 여행 중단이나 항공편 결항 청구처럼, 그 진료가 의학적으로 필요했음을 확인하기 위해 특히 이 서류를 필요로 합니다.
진단서와 영수증의 차이
영수증은 지불의 증거입니다. 청구된 금액을 보여주고 의료 서비스에 대해 지불했음을 확인해 줍니다. 진단서는 그 진료가 무엇을 위한 것이었는지 설명하는 임상 문서입니다. 대부분의 여행자 보험 청구에는 둘 다 필요합니다. 비용을 뒷받침하는 영수증과, 그 치료가 의학적으로 타당했음을 뒷받침하는 진단서입니다.
여행자 보험 청구에 영문 서류가 중요한 이유
해외 여행자 보험 청구는 대개 일본 밖에 있는 보험사가 처리합니다. 처음부터 영문으로 발급된 진단서와 영수증이 있으면 별도의 번역 절차가 필요 없고, 보험사가 추가 설명을 요구하는 동안 청구가 지연될 가능성도 줄어듭니다. 가입한 보험이 무엇을 요구하는지 확실하지 않다면 보험사에 직접 확인해 보시기 바랍니다. 요건은 보험사마다 다릅니다.
온라인 진료 후 받는 방법
영문 진단서와 항목별 영수증은 모든 진료에 자동으로 포함됩니다. 따로 신청하거나 추가 비용을 낼 필요가 없습니다. 보험사가 특정 양식이나 추가 항목을 요구한다면 예약할 때나 진료 시작 시에 말씀해 주십시오. 서류에 반영할 수 있습니다.
비용
| 항목 | 포함 여부 |
|---|---|
| 일본 면허 의사와의 화상 진료 | 포함 |
| 영문 진단서 | 포함 — 추가 비용 없음 |
| 항목별 영문 영수증 | 포함 — 추가 비용 없음 |
| 근처 약국으로 처방전 전송 | 처방된 경우 포함 |
진료비 총액은 세금 포함 정찰제 ¥33,000입니다. 서류 발급비는 따로 없습니다. 진단서와 영수증은 추가 옵션이 아니라 모든 진료에 포함된 항목입니다.
진단서는 얼마나 빨리 받을 수 있나요?
같은 진료의 일부로 작성되어 이메일로 발송됩니다. 서류만을 위한 별도의 예약이나 대기 기간은 없습니다.
온라인 진료로 발급된 진단서를 보험사가 받아 주나요?
대부분의 보험사는 대면 진료인지 화상 진료인지와 관계없이 면허 의사가 발급한 서류를 인정합니다. 다만 원격 진료 보장 범위와 서류 요건은 보험사마다 다르므로, 확실하지 않다면 약관을 확인하거나 보험사에 문의하십시오.
진단서에 추가 비용이 드나요?
들지 않습니다. 항목별 영수증과 함께 ¥33,000 정찰 진료비에 포함되어 있습니다.
보험사가 요구하는 특정 양식으로 발급받을 수 있나요?
예약할 때나 진료 시작 시에 보험사가 요구하는 내용을 알려주시면 최대한 서류에 반영해 드립니다.
